Política de Privacidad y Cookies
1. Introducción
En Ice Park Mallorca (en adelante, “el Sitio Web”, “nosotros” o “nuestro”), accesible desde https://iceparkmallorca.es, la privacidad y la protección de los datos de nuestros usuarios son una prioridad.
Esta Política de Privacidad y Cookies explica qué datos recopilamos, cómo los utilizamos, cuál es la base legal y qué derechos le asisten en materia de protección de datos.
Al utilizar este Sitio Web, usted acepta las prácticas descritas en esta Política.
2. Responsable del Tratamiento de Datos
Ice Park Mallorca
Sitio Web: https://iceparkmallorca.es
Correo electrónico de contacto para privacidad: [icepark@iceparkmallorca.es]
3. Información que Recopilamos y Finalidad
Recopilamos datos personales con fines estrictamente operativos, de seguridad y de mejora del Sitio Web.
A. Comentarios
Cuando un usuario deja un comentario, recopilamos:
-
Datos del formulario
-
Dirección IP
-
Información del navegador (user agent)
La finalidad es prevenir el spam y gestionar la interacción.
Podemos generar un hash de su correo para verificar el uso de Gravatar. Si el comentario se aprueba, su foto de perfil será pública junto al comentario.
B. Medios
Si sube imágenes al Sitio Web, evite incluir datos EXIF con ubicación.
Otros usuarios podrían descargar y extraer esa información.
C. Formularios de Contacto
Cuando contacta con nosotros recopilamos:
-
Nombre
-
Dirección de correo electrónico
-
Mensaje o información adicional que proporcione
La finalidad es atender y responder su solicitud, así como realizar un seguimiento si fuera necesario.
D. Contenido incrustado de terceros
Los artículos pueden incluir contenidos incrustados (vídeos, imágenes, enlaces, mapas, etc.).
Estos sitios pueden:
-
Recopilar datos
-
Utilizar cookies
-
Realizar seguimiento adicional
-
Registrar su interacción con el contenido
Este comportamiento es idéntico al que tendría si visitara esos sitios directamente.
E. Analítica
Utilizamos herramientas como Google Analytics para recopilar datos anónimos y agregados sobre navegación, tráfico y comportamiento de los usuarios.
Esto nos permite mejorar la usabilidad y el rendimiento del Sitio Web.
F. Cookies
Se detalla en la sección 7 de esta Política.
4. Base Legal del Tratamiento
Tratamos sus datos personales bajo las siguientes bases legales:
-
Ejecución de un contrato o precontrato:
Cuando nos contacta para información o servicios. -
Consentimiento:
Para cookies no esenciales, comentarios o analítica. -
Interés legítimo:
Para la seguridad, la prevención del fraude y el mantenimiento del Sitio Web.
5. Plazo de Conservación de Datos
-
Comentarios: se conservan indefinidamente para poder reconocer y aprobar comentarios futuros.
-
Usuarios registrados (si existieran): la información permanece mientras la cuenta esté activa.
-
Formularios de contacto: se guardan durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud y los plazos legales aplicables.
-
Datos analíticos: en plazos definidos por las herramientas de análisis utilizadas (por ejemplo, Google Analytics).
6. Cesión de Datos a Terceros
No vendemos ni cedemos sus datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:
A. Proveedores de Servicios
Trabajamos con terceros que nos ayudan con:
-
Hosting
-
Seguridad
-
Detección de spam
-
Servicios analíticos
-
Formularios o plugins
Estos proveedores solo acceden a los datos necesarios para prestar el servicio.
B. Cumplimiento legal
Podemos divulgar datos personales si es requerido por la ley, autoridad competente o proceso judicial.
7. Política de Cookies
¿Qué son las cookies?
Las cookies son archivos que se almacenan en su dispositivo al visitar un sitio web y permiten su correcto funcionamiento, así como mejorar la experiencia del usuario.
Tipos de Cookies que Utilizamos
1. Cookies técnicas o esenciales
Necesarias para el funcionamiento básico del sitio (sesiones, seguridad, navegación).
No requieren consentimiento.
2. Cookies de preferencias
Permiten recordar ajustes como idioma o configuraciones visuales.
3. Cookies analíticas
Nos ayudan a medir visitas, tráfico y comportamiento de navegación.
Requieren consentimiento.
4. Cookies de marketing o publicitarias
Utilizadas para mostrar anuncios personalizados o medir su eficacia.
Requieren consentimiento explícito.
Gestión de Cookies
Puede aceptar, rechazar o configurar sus preferencias desde el banner de cookies que aparece en su primera visita.
También puede gestionar o bloquear cookies desde la configuración del navegador.
Tenga en cuenta que deshabilitar cookies esenciales puede afectar al correcto funcionamiento del Sitio Web.
8. Sus Derechos (RGPD)
Usted tiene derecho a:
-
Acceso a sus datos personales
-
Rectificación de datos inexactos
-
Supresión (Derecho al olvido)
-
Oposición al tratamiento
-
Limitación del tratamiento
-
Portabilidad de datos
-
Retirar consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, escriba a:
icepark@iceparkmallorca.com
Para su seguridad, podemos solicitar la verificación de identidad.
9. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos frente a:
-
Acceso no autorizado
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Alteración
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Divulgación
-
Pérdida accidental
Aunque aplicamos estándares altos, ningún sistema es 100% seguro.
10. Brechas de Seguridad
En caso de una brecha que comprometa datos personales, notificaremos:
-
A la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
-
A los usuarios afectados
En un máximo de 72 horas, conforme a la normativa.
11. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad y Cookies en cualquier momento.
Las modificaciones se publicarán en esta página con su correspondiente fecha de última actualización.
Le recomendamos revisarla periódicamente.
12. Contacto
Si tiene dudas sobre esta Política o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactar con nosotros en:
icepark@iceparkmallorca.es
(o en el email específico de privacidad que quieras establecer)
